Privacybeleid

ClickCreators is een digitaal bureau gevestigd in Nederland. Wij zijn gespecialiseerd in webdesign, SEO-optimalisatie, branding en online marketing. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Contactgegevens:
ClickCreators
Nederland
E-mail: [email protected]

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres (via het contactformulier)
• Projectinformatie: informatie over uw gewenste diensten en project
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en tijdstip van bezoek (via cookies en analytics)
• Communicatiegegevens: de inhoud van berichten die u ons stuurt

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen en het verwerken van offerteaanvragen
• Het uitvoeren van onze dienstverlening (webdesign, SEO, branding, marketing)
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het naleven van wettelijke verplichtingen
• Het versturen van relevante informatie over onze diensten (alleen met uw toestemming)

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Toestemming: wanneer u het contactformulier invult of zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief
• Uitvoering van een overeenkomst: wanneer wij diensten voor u uitvoeren
• Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze dienstverlening en website
• Wettelijke verplichting: wanneer de wet ons verplicht gegevens te bewaren

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:

• Contactformuliergegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact
• Klantgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht voor financiële administratie)
• Analytische gegevens: maximaal 26 maanden

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met:

• Verwerkers: dienstverleners die wij inschakelen voor hosting, e-mail en analytics (onder verwerkersovereenkomst)
• Overheidsinstanties: indien wettelijk verplicht

Alle partijen waarmee wij samenwerken zijn verplicht de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Onze website maakt gebruik van cookies voor analytische doeleinden (Google Analytics) en functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de website. U kunt cookies weigeren via uw browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van de website beperken.

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: u kunt de verwerking laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een leesbaar formaat opvragen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact opnemen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie (HTTPS).

Heeft u een klacht over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan eerst contact met ons op via [email protected]. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wij behouden het recht dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen.