Algemene Voorwaarden

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• ClickCreators: het digitale bureau gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel
• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan ClickCreators
• Overeenkomst: de overeenkomst tot dienstverlening tussen ClickCreators en de opdrachtgever
• Diensten: webdesign, SEO-optimalisatie, branding, logo-ontwerp, visitekaartjes, online marketing en aanverwante digitale diensten
• Abonnement: een doorlopende overeenkomst voor maandelijkse of periodieke dienstverlening

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen ClickCreators en de opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Alle offertes van ClickCreators zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging (inclusief e-mail) van de opdrachtgever of door aanvang van de werkzaamheden door ClickCreators na akkoord van de opdrachtgever.

ClickCreators voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. ClickCreators heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. ClickCreators is gerechtigd de overeenkomst in fasen uit te voeren.

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van alle benodigde informatie, materialen en goedkeuringen. Vertraging door toedoen van de opdrachtgever kan leiden tot aanpassing van de overeengekomen opleveringstermijn.

Abonnementen worden gefactureerd per 4 weken of per jaar, afhankelijk van de gekozen betalingsfrequentie. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij niet-tijdige betaling is ClickCreators gerechtigd de dienstverlening op te schorten totdat de openstaande factuur is voldaan.

Bij te late betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is een rente verschuldigd van 1,5% per maand over het openstaande bedrag. Alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte komen voor rekening van de opdrachtgever.

Een abonnement kan door de opdrachtgever worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één kalendermaand. Opzegging dient schriftelijk (per e-mail) te geschieden. Na opzegging blijft de opdrachtgever de lopende betalingsperiode verschuldigd. ClickCreators behoudt het recht het abonnement te beëindigen bij structurele wanbetaling of schending van deze voorwaarden.

Alle door ClickCreators ontwikkelde ontwerpen, code, teksten en andere materialen zijn en blijven eigendom van ClickCreators totdat de opdrachtgever alle verschuldigde bedragen volledig heeft voldaan. Na volledige betaling draagt ClickCreators de gebruiksrechten over aan de opdrachtgever voor het overeengekomen gebruik.

ClickCreators behoudt het recht het uitgevoerde werk te gebruiken voor promotionele doeleinden (portfolio, social media, website), tenzij de opdrachtgever hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.

ClickCreators is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade door bedrijfsstagnatie. De aansprakelijkheid van ClickCreators is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het kader van de betreffende opdracht is gefactureerd in de drie maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit.

ClickCreators is niet verantwoordelijk voor de inhoud van door de opdrachtgever aangeleverd materiaal. De opdrachtgever vrijwaart ClickCreators voor aanspraken van derden met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten op door de opdrachtgever verstrekte materialen.

Bij abonnementen waarbij hosting en/of een domeinnaam zijn inbegrepen, verzorgt ClickCreators de hosting via betrouwbare derde partijen. ClickCreators is niet aansprakelijk voor downtime of verlies van data als gevolg van storingen bij de hostingprovider. Bij beëindiging van het abonnement heeft de opdrachtgever het recht de domeinnaam over te nemen, mits alle openstaande bedragen zijn voldaan.

ClickCreators is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting jegens de opdrachtgever indien nakoming wordt verhinderd als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan: storingen in internet of telecommunicatie-infrastructuur, ziekte van medewerkers, stakingen, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden buiten de controle van ClickCreators.

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Op alle overeenkomsten tussen ClickCreators en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie geprobeerd op te lossen door middel van overleg. Indien dit niet leidt tot een oplossing, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar ClickCreators is gevestigd.

ClickCreators behoudt het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren schriftelijk of per e-mail aan de opdrachtgever medegedeeld. Indien de opdrachtgever niet akkoord gaat met de wijzigingen, heeft hij het recht de overeenkomst te beëindigen per de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden.